Služba Twisto je ideální ve chvíli, pokud nechcete za zboží platit předem a "kupovat zajíce v pytli", případně potřebujete nakoupit urychleně, ale víte, že výplata příjde až o pár dní později. Objednáte si například pouzdro pro mobilní telefon, ale nakonec vám nebude vyhovovat. Pouzdro poté v zákonem stanovené lhůtě do 14 dnů vrátíte zpět a o nic se nestaráte.

Dle zákona zboží můžete do 14 dnů vrátit a neplatíte žádné peníze.

V e-shopu zaplatí služba Twisto za Vás, přičemž Vám po doručení zboží běží 14-denní lhůta, během které musíte zaplatit Twistu, nebo zboží vrátit. Nic víc, nic míň. Neřešíte žádnou další administraci.

Pokud Vám zboží nebude vyhovovat, stačí ho zaslat zpět na naší adresu. Neplaťte fakturu, která bude přiložena, pokud Vám zboží nevyhovuje. Jakmile balík obdržíme, informace o vrácení zboží předáme partnerovi Twisto a faktura bude zrušena. V případě, že si část zboží ponecháte, neplaťte dříve, dokud nebude požadavek námi zpracován. Od nás obdržíte dobropis a partner Twisto Vám zašle novou fakturu, která je již upravena a připravena k úhradě.

Výhody služby Twisto:

  • Nákup zboží jedním klikem - „...protože nechci vyplňovat číslo kreditky před vyzkoušením zboží."
  • Vyzkouším zboží z pohodlí domova - „...protože nechci platit za zajíce v pytli, nebo za menší velikost."
  • Možnost zaplatit fakturu do 14 dní - „...protože zaplatím, až se mi to hodí.”

Pokyny pro vrácení zboží

Balík se zbožím, které Vám nevyhovuje, zašlete Českou poštou na tuto adresu:
MobilMax.cz, Palackého třída 48, 612 00 Brno
...nebo bezplatně předejte na této prodejně osobně.

Podmínky pro vrácení se řídí reklamačním řádem. Kompletní znění reklamačního řádu naleznete ZDE.

Zboží zabalte do původního obalu výrobce. Vrácený výrobek musí být opatřen originálními visačkami (neodtrženými), nesmí být používán ani jevit žádné známky nošení nebo poškození.

Pro platební metodu Twisto není možná výměna zboží.

Kontakt na Twisto

Potřebujete pomoci s Twisto? Nejste s něčím spokojeni?
Neváhejte a kontaktujte Twisto!

Tel.: +420 222 70 33 33 (Po-Pá 9-18h)

Kontaktní formulář zobrazíte kliknutím zde.

Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby Kup teď, zaplať po vyzkoušení ("Twisto") naleznete kliknutím zde.